升维计划隐私政策

本政策适用于升维计划通过 novaplan.com.cn、aicc.asia 及其网页功能向你提供的产品与服务，包括账号、PMTI测评、AI训练平台、课程、简历与面试工具、1v1求职评估、会员与支付、活动报名、客服及相关服务。

个人信息处理者为上海升维计划人工智能科技有限公司，联系地址为上海市徐汇区田州路159号莲花大厦。你可以通过站内“问题反馈”页面或网站展示的企业微信联系我们。

我们只在实现明确功能所需的范围内处理以下信息：

• 账号与安全信息：邮箱、验证码校验结果、加密后的密码、登录时间、IP地址、设备与网络信息、登录令牌及账号安全记录。
• 测评与求职信息：姓名或称呼、学历与专业、求职类型、期望时间、AI产品了解程度、求职卡点、工具使用情况、兴趣方向、转行动机、问卷答案，以及你选择上传的简历、JD、项目经历、图片或其他材料。
• 训练与生成内容：PMTI答案与报告、PRD、AB实验方案、面试回答、音频、对话、作业、评分、修改记录和AI生成结果。
• 交易与服务信息：订单号、购买项目、金额、支付渠道、支付状态与时间、会员权益、活动报名、咨询与售后记录。我们不会获得你的支付密码或完整银行卡信息。
• 使用与分析信息：匿名访客标识、会话标识、访问页面、来源页面、功能点击、提交状态和发生时间，用于保障运行、发现故障和改进产品，不用于第三方广告定向。

当你通过企业微信、支付机构或其他第三方平台与我们沟通或付款时，相关平台也会按照其自身规则处理信息，请同时阅读对应平台的隐私政策。

我们处理个人信息主要用于：创建和保护账号；提供测评、训练、报告、课程和求职服务；完成订单、支付确认与售后；发送验证码、安全、订单和服务通知；在你订阅后发送AI日报或活动信息；处理反馈、投诉与纠纷；开展安全审计、反欺诈和产品统计。

我们会根据具体场景，以取得你的同意、订立或履行合同所必需、履行法定义务、应对突发公共卫生或保护生命财产安全，以及法律规定的其他事由作为处理依据。需要单独同意的场景，我们会另行征求，不以概括同意替代。

AI日报和营销类邮件可以随时在邮件退订入口或“升维AI日报”页面关闭。关闭后不影响验证码、账号安全、订单状态等必要服务通知。

为保持登录状态、保存必要偏好、记录训练进度和形成匿名访问统计，我们会使用Cookie、localStorage和sessionStorage。例如，登录令牌和匿名访客标识可能保存在浏览器本地，会话标识通常在会话期间保存，部分界面偏好Cookie最长保存约7天。

这些技术目前不用于跨站广告追踪。你可以通过浏览器清除或限制相关数据，但清除后可能需要重新登录，部分未提交进度或偏好也可能丢失。

为生成测评报告、评分、文本建议、简历解析、图片处理或语音转写，我们可能将完成任务所必需的输入内容提交给受托的云计算和模型服务。当前主要使用阿里云百炼／DashScope提供的Qwen、DeepSeek等模型能力。

我们会尽量减少提交内容，并通过访问控制、传输加密和权限管理保护数据。未经另行明确告知并取得必要同意，我们不会将可识别你的用户内容用于训练面向不特定公众的模型，也不会公开你的个人报告或训练材料。

AI生成内容具有概率性，可能不准确、不完整或不适合你的具体情况。重要求职和职业决策请结合真实岗位要求和人工判断，不应仅依赖自动生成结果。

我们可能委托云基础设施、模型、邮件、支付等服务商在约定范围内处理必要信息，并通过合同、权限控制和安全要求限制其用途。具体服务类型、目的和信息范围请查看《第三方服务清单》。

除获得你的单独同意、为履行你选择的交易或服务所必需、根据法律法规或行政司法机关要求外，我们不会向无关第三方出售或提供你的个人信息。发生合并、分立、重组、资产转让等主体变更时，我们会依法告知接收方信息，并要求其继续受本政策约束；处理目的或方式变化时，将重新取得必要同意。

个人信息原则上存储在中华人民共和国境内。若未来确需向境外提供，我们会依法履行告知、单独同意、安全评估、认证或标准合同等适用程序。

我们只在实现处理目的所必要的最短期限内保存信息：验证码通常10分钟内失效；原始访问分析事件默认保留90天；账号、训练记录和报告通常保存至你删除相关内容、注销账号或服务终止；订单、支付、发票、争议和安全日志按照法律规定及审计、维权所需期限保留。期限届满后，我们会删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

你依法享有知情、决定、限制或拒绝处理，以及查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意和注销账号等权利。你可以通过账号页面中的现有功能，或通过站内“问题反馈”和企业微信提交请求。

为防止信息被冒领，我们可能先核验身份。一般请求会在15个工作日内答复；情况复杂需要延长时，我们会说明原因。撤回同意不影响撤回前基于同意已开展处理的效力，也不影响基于其他合法事由进行的必要处理。

网站可能展示经授权的学员成果、咨询记录、付款记录或项目案例。公开前我们会进行必要的遮盖、去标识化或匿名化处理。需要展示可识别身份、肖像、完整对话或其他个人信息时，我们会另行取得相应授权。

如果你认为公开内容仍可能识别到你，或希望撤回相关展示授权，可以联系我们核查处理。撤回不影响撤回前已经进行的合法展示，但我们会在合理期限内停止后续展示。

本服务主要面向成年人。未满18周岁的用户应在监护人同意和指导下使用；不满14周岁的儿童使用涉及个人信息的功能前，应由监护人阅读并同意相应规则。

未成年人请勿上传与学习和求职无关的身份证号、金融账户、精确住址、健康、生物识别等敏感信息。我们发现未经监护人同意处理儿童个人信息时，会尽快删除或采取其他必要措施。

我们采取传输加密、密码加密存储、访问控制、最小权限、备份、日志审计和安全监测等措施保护数据。互联网服务无法保证绝对安全，请妥善保管验证码和账号凭证，并避免上传不必要的敏感资料或第三方商业秘密。

如发生可能影响你权益的个人信息安全事件，我们会依法采取补救措施，并通过站内通知、邮件、公告或其他合理方式告知事件情况、可能影响、已采取措施和你的防范建议；法律允许不逐一通知的，将按要求公告或向主管部门报告。

因法律法规、产品功能或处理活动变化，我们可能更新本政策。重大变化会通过页面提示、站内通知、邮件或其他显著方式告知，并在依法需要时重新取得同意。你可以在本页顶部查看最新生效与更新日期。

如对本政策或个人信息处理有疑问、投诉或权利请求，请前往问题反馈页面，或通过网站展示的企业微信联系我们。我们也接受书面来函，地址为上海市徐汇区田州路159号莲花大厦，收件人请注明“个人信息保护”。